ПРОЦЕСС или РЕЗУЛЬТАТ ?
.
По одной из классификаций, люди делятся на две категории - процессники и результатники. Я и сам применяю такую классификацию при собеседованиях, например, РОПов (руководителей отделов продаж).
.
Есть люди-процессники. Яркий пример - госорганизации. На написание этого поста меня натолкнули... таблички в метро. Люди делали, писали, создавали, куча ресурсов вовлечено... А результат? Никто прочитать не может. И так часто бывает. "Какая у тебя цель?" - "Работать". При этом процессы отлажены неплохо. Результата нет. Или один и тот же, из года в год. Может даже по каким-то меркам и неплохой результат. Но ориентация - только на процесс.
.
Есть люди-результатники. Например молодые предприниматели. "Я хочу миллион долларов, сегодня и сейчас! И я ориентирован только на этот результат!" А долгая кропотливая ежедневная работа - это пусть кто-то другой. "Хочу открыть фирму и новый бизнес!" А наладить процессы в отделе продаж - как-нибудь потом... Правила, стандарты, тренировки - это не для меня! Я - за результат!
.
Я к чему это всё? Я в своих постах всегда топлю за баланс. Не важно на какую мы тему, бизнес, отношения или ещё чего... Главное - баланс.
.
Если вы - системный человек и умеете чётко отладить процесс - не забывайте зачем вы это делаете, для какого результата. Задавайте себе вопрос: "Зачем и для чего?"
.
Если вы ориентированы на результат - не забывайте о процессах, которые ведут к этому результату. Задавайте себе вопрос: "Как?".
.
Обо мне? Я вот как раз и занимаюсь тем, что помогаю компаниям, ориентированным на результат в продажах, отладить процессы, которые к этому результату приведут. Задаю собственникам вопросы "Зачем и для чего?" и сам им отвечаю на вопрос "Как?". Речь, конечно же, только о продажах.
.
.
#продажи #проработу
